Coordinateur ADV- Administration Sales Coordinator H/F
Cassis, 13260
CDI
01/07/2026
34000€- 36000€
Description
For more than a century, Moteurs Baudouin has been designing, manufacturing and marketing high-quality marine and industrial engines that are recognised the world over. Founded in 1918 in France, our company was built on the values of excellence, reliability and a passion for engineering.
A key player in the maritime and energy sectors, we have combined tradition and innovation to meet the needs of our customers. With subsidiaries and partners on five continents, Moteurs Baudouin is firmly focused on the future, investing in high-performance, environmentally-friendly technologies.
Our head office, located in the south of France, offers a modern, collaborative and stimulating working environment. By joining our teams, you will have the opportunity to take part in strategic projects with an international dimension.
Depuis plus d'un siècle, Moteurs Baudouin conçoit, fabrique et commercialise des moteurs marins et industriels de haute qualité, reconnus dans le monde entier. Fondée en 1918 en France, notre entreprise s'est construite sur des valeurs d'excellence, de fiabilité et de passion pour l'ingénierie.
Acteur de référence dans les secteurs maritime et énergétique, nous avons su allier tradition et innovation pour répondre aux besoins de nos clients. Avec des filiales et des partenaires sur les cinq continents, Moteurs Baudouin est résolument tourné vers l'avenir et investit dans des technologies performantes et respectueuses de l'environnement.
Notre siège social, situé dans le sud de la France, offre un environnement de travail moderne, collaboratif et stimulant. En rejoignant nos équipes, vous aurez l'opportunité de participer à des projets stratégiques de dimension internationale.
How do we recruit?
At Société International Moteurs Baudouin, we value every application and seek to make the recruitment process as transparent and efficient as possible. If we find your profile suitable once we receive your CV, our recruitment team will contact you by phone to discuss your experience, skills and motivations further.
If your profile matches our needs, we will then schedule an in-depth interview, either on-site at our premises or by videoconference, depending on your availability and geographical location.
After the interview, we promise to provide you with an answer within a maximum of two weeks. Whether your application is successful or not, we will provide you with constructive feedback to help you understand our decisions and continue your career path.
We believe in open and transparent communication throughout the recruitment process, because your success is also our success.
We are committed to providing an inclusive work environment and ensuring equal opportunities. All applications will be considered without discrimination based on origin, gender, age, disability, sexual orientation, religion, or any other characteristic protected by law.
Comment on recrute ?
Chez la Société Internationale Moteurs Baudouin, nous valorisons chaque candidature et cherchons à rendre le processus de recrutement aussi transparent et efficace que possible. Si votre profil nous semble adapté une fois que nous aurons reçu votre CV, notre équipe de recrutement prendra contact avec-vous par téléphone pour discuter davantage de votre expérience, de vos compétences et de vos motivations. Si votre profil correspond à nos besoins, nous planifierons ensuite un entretien approfondi, soit sur place dans nos locaux, soit en visioconférence, en fonction de vos disponibilités et de la situation géographique.
Après l'entretien, nous nous engageons à vous fournir une réponse au bout de deux semaines maximums. Que votre candidature soit retenue ou non, nous vous fournirons des retours constructifs pour vous aider à comprendre nos décisions et à continuer votre parcours professionnel. Nous croyons en une communication ouverte et transparente tout au long du processus de recrutement, car votre succès est également le nôtre.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et à respecter l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées sans discrimination fondée sur l'origine, le sexe, l'âge, le handicap, l'orientation sexuelle, la religion ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Missions
📍 Localisation : Cassis, France
📄 Type de contrat : CDI
💰 Rémunération : entre 34K€ et 36K€ selon profil et expérience
Votre impact:
Gestion des commandes
Traiter les commandes clients de la réception jusqu’à la livraison.
Garantir l’exactitude des commandes et leur saisie dans les systèmes dans les délais impartis.
Coordonner avec les équipes production, logistique et supply chain afin de respecter les délais de livraison
Support clients
Être le point de contact principal des clients pour les demandes liées au suivi des commandes, à la disponibilité des produits et aux délais de livraison.
Gérer les retours et les échanges tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.
Documentation
Préparer et maintenir à jour les documents commerciaux, incluant les factures et les documents d’expédition.
Coordination avec les départements internes
Collaborer avec les équipes commerciales, finance et production afin d’assurer un traitement fluide des commandes.
Vérifier la disponibilité des stocks et remonter les informations au référent pièces de rechange afin de coordonner avec la supply chain et éviter les retards.
Conformité
Veiller au respect des politiques internes de l’entreprise, des réglementations export ainsi que des conditions contractuelles clients.
📍 Location: Cassis, France
📄 Contract Type: Permanent Contract (CDI)
💰 Salary: €34K – €36K depending on profile and experience
Your impact :
Order Management
Process customer orders from receipt through to delivery.
Ensure order accuracy and timely entry into the system.
Coordinate with production, logistics, and supply chain teams to meet delivery deadlines.
Customer Support
Act as the main point of contact for customer inquiries related to order tracking, product availability, and delivery schedules.
Handle returns and exchanges while ensuring a high level of customer satisfaction.
Documentation
Prepare and maintain sales documentation, including invoices and shipping documents.
Coordination with Internal Departments
Collaborate with sales, finance, and production teams to ensure smooth order processing.
Check stock availability and communicate with the spare parts referent to coordinate with the supply chain and avoid delays.
Compliance
Ensure compliance with company policies, export regulations, and customer contractual requirements.
Profil
Vos atouts:
Communication
Excellentes capacités de communication avec des clients et partenaires internationaux.
Maîtrise des échanges professionnels par e-mail et téléphone.
Gestion documentaire export
Expérience dans la préparation et le suivi des documents export : factures, packing lists, connaissements, certificats d’origine, etc.
Bonne connaissance des procédures douanières et des Incoterms.
Langues
Anglais courant indispensable à l’écrit comme à l’oral.
La maîtrise d’une langue supplémentaire constitue un atout.
Organisation et gestion des priorités
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
Rigueur et attention aux détails dans le traitement des données et de la documentation.
Réglementation export
Bonne compréhension des réglementations du commerce international et des exigences de conformité.
Connaissance des restrictions import/export selon les pays appréciée.
Compétences informatiques
Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
Une expérience sur ERP et/ou CRM constitue un avantage.
Travail en équipe
Capacité à collaborer efficacement avec différents services : logistique, finance, commerce, supply chain, etc.
Résolution de problèmes
Approche proactive dans la gestion des problématiques liées aux expéditions, paiements ou à la satisfaction client.
Orientation client
Sens du service et capacité à maintenir des relations clients positives et durables.
Flexibilité et adaptabilité
Capacité à s’adapter aux changements de priorités dans un environnement dynamique et international.
Your assets:
Communication Skills
Excellent communication skills with international customers and partners.
Proficiency in professional email and phone communication.
Export Documentation Management
Experience in preparing and managing export documentation such as invoices, packing lists, bills of lading, and certificates of origin.
Good understanding of customs clearance procedures and Incoterms.
Language Skills
Advanced English proficiency, both written and spoken, is mandatory.
Knowledge of additional languages is considered a plus.
Organization and Prioritization
Ability to manage multiple tasks simultaneously and meet deadlines.
Strong attention to detail when handling data and documentation.
Export Regulations
Good understanding of international trade regulations and compliance requirements.
Knowledge of country-specific import/export restrictions is appreciated.
Technical Skills
Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
Experience with ERP and/or CRM systems is an advantage.
Team Collaboration
Ability to work effectively with cross-functional teams including logistics, finance, sales, and supply chain.
Problem-Solving Skills
Proactive approach to resolving issues related to shipments, payments, or customer satisfaction.
Customer Service Orientation
Strong customer service mindset with the ability to build and maintain positive client relationships.
Flexibility and Adaptability
Ability to adapt to changing priorities in a dynamic and international environment.